Застосунок 112 доступний: МВС запустило сервіс екстреної допомоги, що працює без мобільного зв’язку
В умовах повномасштабної війни росії проти України пріоритетними напрямками роботи Уряду України є, зокрема, цивільний захист населення, безпека в громадах та) система реагування на надзвичайні ситуації. У липні 2023 року в Україні запрацював перший комунікаційний центр Служби єдиного номера телефону для виклику всіх екстрених служб. На цей працюють уже три комунікаційні центри - у Києві, Львові та Дніпрі, прийняли майже 10 мільйонів викликів від громадян.
18 грудня 2025 року Міністерство внутрішніх справ України впровадило в роботу мобільний застосунок «112 Ukraine» - офіційне програмне забезпечення для мобільних пристроїв, за допомогою якого кожен громадянин може миттєво викликати будь-яку екстрену службу та отримати допомогу поліцейських, рятувальників, медиків або представників газової служби.
Особливість зазначеного застосунку полягає в можливості встановлення зв'язку з операторами комунікаційних центрів «Служба 112» в умовах; відсутності мобільного GSM-сигналу: для виклику абоненту необхідно лише підключення до мережі Wi-Fi. Застосунок «112 Ukraine» є надзвичайно корисним інструментом для виклику екстрених служб в умовах постійних російських обстрілів, оскільки під час слабкого або відсутнього GSM-сигналу громадяни можуть бути під’єднані до інтернет-мережі в Пунктах Незламності, місцях для обігріву, укриттях або власних помешканнях. Уже найближчим часом у застосунку з явиться можливість виклику жестовою мовою, що значно підвищить інклюзивність сервісу.
